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从德鲁克「利润是结果」出发,说明品牌心智与必要利润的关系,以及战略亏损的边界在哪里。
偶尔会翻手边的《管理的实践》。这本1950s年代的书值得所有创业者、企业家、老板们好好读。
其实书中德鲁克其实没有怎么提到“品牌”,但其实他又处处都在“谈品牌”,因为他始终在描述:如何长期经营好一家企业。
以下,是读到他思考「企业的目标到底是不是利润」这一问题时,我的记录:
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德鲁克说“利润是结果”,正如品牌心智,也是结果。
不同点在于,品牌心智从第一天开始就以最微小的迹象出现,甚至当大火烧掉了企业实体(烧不掉的可乐),或报表中尚不存在利润时(战略亏损的亚马逊),品牌心智依然可能已经具备很大的价值。
是老巴口中的真实壁垒。
德鲁克认为,企业的未必应该追求“最大利润”,但很显然要设置“必要利润”。
所以,他也认为:企业的首要任务就是求生存。这个“生存”是指什么呢?只是活下来、能发工资、继续生产产品么?
不是,他的定义包含了保障生产资源,也特别包含了应对未来成长和扩张的投资。
最小的炒面摊贩,很难理解利润的含义,对他而言全部的意义就在于注册一个“个体工商户”可获得炒面的资格、挣取生活费的门槛。那么他不能被称得上是企业,无法发挥营销和创新职能。
因为他的目标里很难存在真正的“利润”,也就不存在打造一款真正的产品,也不存在长期的目标,自然也不存在为来年进行计划和准备。
长期浸润在阳春白雪的品牌思维下,人们也容易太低估利润的重要性。
利润是“品牌”可以继续扩张影响力、成为壁垒的基础,因为原本不确定性的“品牌投入”就是风险,需要足够利润留存应对。
2018年以来的新消费浪潮,我们看到了太多通过融资来应对不确定性、用外部资本掩盖/欺骗自己内生利润的品牌,它们最终的结果往往比较凄惨。
从这个视角看,没有利润,自然就没有健康的“品牌”。无法PMF或者完成生存的企业,其微弱的品牌心智聊胜于无。
或者说,没有足够利润留存缴纳“品牌税”、投入内容和媒体建设的企业,也难以构建强健的品牌心智。在竞争中容易遭受市场挤压、顾客被抢占,遇到危机公关,也更容易垮塌。
(强势)品牌(心智),作为一种结果,恰恰确保的就是长期的、必要的利润。
少数的,还能抵达“利润之上”的意义感,最终使得人员更好的完成营销和创新两项职能。
这是我对德鲁克所谈“利润”与我们日常所聊“品牌”的一些理解。
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