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← 返回观点文章给大脑留个活口:避开这两种坏内容
两类会持续损耗判断力的内容,以及几个培养媒介口味的具体方法。
Photo by Roman Kraft on Unsplash
19年第一篇拖得有点久,感谢你还在看我写的内容。
今天想跟更多营销人分享的是:
1.两种大家应该避免摄入的坏内容2.推荐几条培养自己媒介口味的方式01坏内容之一:天天教人做裂变增长…的大小骗子
前两天我在一个知识分享群里看到一个课程,号称传授“小红书爆发式裂变玩法”。正好我在研究社交电商的种草逻辑,就付费了19.9进去听。
结果是悲惨的:号称是某XX公司裂变大神、营销达人的90后小哥,操着一口不标准的普通话,在车上就这么录起音来讲小红书裂变。
先是草草讲了一下如何养号和推荐机制的常识,无非就是教你不要乱发广告….转而又讲到几个所谓“成功案例”,提到一个“有光”,竟然是小红书官方账号…能做的不好么?最后讲回裂变,却摆出一堆微信群截图,把自己教人家写小红书文案的课程拿出来讲,讲如何通过“送10G裂变资料”获得粉丝….告诉我这是小红书裂变的成果
听到这里我已经无力吐槽..
你没看错,一节教小红书裂变的课程,唯一实际的案例是 —— 他们公司如何裂变自己课程的过程。
这就好像是个说书人,要教你“如何在江湖上扬名立万”,然后讲的是“我自己是怎么通过教别人扬名立万”来扬名立万的….
这就是我想吐槽的第一种坏内容 —— 天天教人做裂变的大小骗子付费课。
如果满分100分,我上过的大多数可裂变形式的知识付费都是负分。
这些专门针对营销人、运营人的裂变课程大多是负分有几个基本理由:
1.裂变是个含糊的情绪词汇。其实裂变就是前两年大品牌主口中的“病毒营销”,是结果而不是手段。
2.裂变思路的适用性看似无限,但本质上极为有限。社交媒体的确让所有人都可以发声,都可以传递信息给更多人,但任何品类都可以裂变么?
品类限制:你会发现大多数说裂变的课程,能举的案例就是知识课本身,或是一些没有盈利模式的免费产品。这些品类天然就适合裂变;你让手机裂变一个?(别扯小米,那是品质口碑)
成本限制:许多品牌裂变是真金白银的请了代言人,有的裂变则是红包补贴,你有么?
3.搞清楚促进裂变 vs 创造裂变。裂变不可以凭空创造。在创造价值的基础上,好的价值载体天然具有裂变可能,之后的裂变无非就是技术层面的事情,摸清楚平台流量规律、测试什么文案最打动人心等等。这都是促进裂变,让扩散速度更快而不是让扩散发生。
我想,只有一种可以凭空创造的裂变,不依赖价值载体本身。是什么你也能猜到:就是拆东墙补西墙、拉人头。
大抵上所有急功近利的营销付费课,都是坏内容,建议少听。
02坏内容之二:整天教方法论的….企业软文
乔治奥威尔在1946年的一篇文章曾经提到过一个有趣的概念叫「语言腐败」,欢迎大家搜索。
这个语言腐败大致意思是:拥有话语权、输出权的人为了某些目的偷换语言概念的行为。
这种行为在社会的方方面面都太普遍了,前两天采铜对张小龙演讲的一次统计,就是语言腐败现象最巧妙的回应。
那么在营销圈,语言腐败更是泛滥,术语被滥用、被颠倒、被刻意利用。比如我想说的第二个坏内容 —— 坏软文。
你可能猜我要吐槽的是最广义的“软文”吧?其实不然,软文的定义是软性植入,实则是降低注意力门槛传递产品价值。软文哪里都存在,因为人的倾向性不好判定,产生经济利益对社会价值的贡献不可定性是好是坏。
但写软文有条baseline,不是大众共识,也不可能成为大众共识,打破这条线那就是坏软文 ——
有没有因夸赞客户(或销售)的目的混淆概念、误导没有辨识能力的大众读者。
这条基线之所以能区分“好”和“坏”是有个合理的逻辑:
拿营销圈的案例型软文来说,如果案例真的棒,那非常好写,找到对的时间所做的对的决策就OK了。问题是坏软文背后是坏案例坏事件,正因为做的很坏或很一般,才需要人写的很好。通常来说,这就需要有点功力的作者,来混淆概念、拼凑内容。
这种坏内容的危害其实非常广:越是需要吸收好案例、好知识的人,分辨能力越差。年轻朋友们不仅看不出来,而且更容易再底下欢欣鼓舞、拍手叫好。
坏内容的共性有很多,其实并不难发现,提供三个步骤:
step1:先判断是不是软文,是不是有商业目的的宣传
step2:再判断所推荐的case/产品是不是有实效
step3:最后找到文章为了突显案例/卖点是否进行「语言腐败」
特征譬如:
-
_爱说一些最基础的常识 _
-
爱夸大、吹捧某些基本概念的作用,使其绝对化:比如XX只有两条路:A,B。
-
无数据支持无引用,充斥主观臆测、判断
-
喜欢什么火就用什么概念,比如增长、流量池、IP、场景。
说来惭愧,为什么我如此了解企业软文?
因为我之前的工作时写过为数不少的此类文章。这类内容你能理解它为什么会存在,但并不希望自己也麻木过去。所以在自己的账号里唯一的一篇植入,是写给淘宝亲情账号的推广,我设立了2个标准,反复扪心自问:
①客户和案例我是不是真的“过得去”,在水准之上?②解读案例是不是能给大家带去新知?
当然这样的结果就是,没有更多软文推广了….这倒也无妨。
03你吃什么媒介,你就是什么you are the media you eat.
「媒介口味」其实就是我们选择的信息输入来源。
就像吃饭一样需要营养均衡、不吃垃圾食品,我们的大脑信息输入也需要“膳食平衡”,不摄入过多的垃圾信息,就是给大脑留个活口。
*事实上你无法避免吃薯片、或路边摊;那也没法完全避免吃坏内容,凡事并非绝对
那么如何培养自己的媒介口味呢?
最早我是在外文网站art+marketing看到的一张Media Pyramid推荐图谱,参照了膳食指南的金字塔架构,非常有启发。
第一层,金字塔顶端提到BAD for you的内容,小心避免。
详细解释是:“人们倾向于使用支持他们现有观点的媒体,但任何意识形态导致虚假的内容对你都是有害的。” 意思很简单:如果你只看支持自己观点的媒体,那会形成信息茧房,你没有办法再进行独立思考判断什么是好的坏的。
第二层是大多数碎片化媒体,包括微博、短视频这类;
第三层是一些人际交流类的信息来源,换到中国包括微信聊天、群聊、订阅号,诸如此类;
这两类内容组成了大多数中国人的日常生活,而根据作者的说法,这些内容都容易对大脑造成干扰。
第四层是一些可以自主选择(相对被动浏览)的信息源,包含的就广了,包括纪录片、电影和游戏;听上去很奇怪吧?原作者表示,相对于那些被动浏览的信息、无效聊天,打游戏还能激活大脑呢。这条在中国请适度采纳。
第五层是一些自我提高的内容,包括传记、非虚构小说、客观的媒体等。
最后一层,作者给了一些非常广的选择,包括读书、下棋、艺术创造、去剧院,还包括了“与好友深度交流”等。
听上去很怪是吧,其实作者借用了马斯洛需求层次理论,只不过倒过来用:
最健康的内容摄取,是那种需要你去做一些接近“自我实现”努力的信息源。
比如挑战下围棋这种智力游戏、学画画进行艺术创造、与朋友进行深度的交流其实还蛮需要坦诚的勇气,但结果是更进一步获得真挚友谊。
(插一句,大多数中国式朋友,即时从小玩到大,也几乎不会/不懂得进行深度交流,遗憾)
上述媒介口味的建议已经很棒了,我再“专”一些,从更职业的角度而不是生活角度分享你可以培养的媒介阅读习惯:
第一个建议是:选择阅读智慧浓度更高形式的内容
关于智慧浓度的概念,曾经在这篇文章有详细论述:很多“知识“可能根本不值得你付费。大抵上,如果你在摄入媒介,你就往越多人赞同、体系化越完整的内容去学习,而不用停留在二三手碎片化信息。虽然后者好理解,但容易失掉品味。
这里有个小问题:
如果这个人的媒介口味分只有2分,让他阅读9分10分的,他也读不懂该怎么办?这种说法首先是偏见的、低估大脑智慧的。人都有优缺点和兴趣点,在自己擅长的领域找到自己的兴趣点,朝着更好的内容去看就是好的,一下子吸收不了9分,也可以多去选择6分的内容。
第二个建议是:以及从“人”的角度下手
产出过好内容的,我们一般认为他有继续产出好内容的能力,原因是他们的生活习惯、道德品质,所塑造出来的媒介口味很好。所以如果你在阅读财经杂志、在线媒体,一定应该有自己比较喜欢的某几个作者,而不是谁都爱看。
在吸收更深度的、能够让我们受教的理论 、知识时,就更需要注意提出者的背景、立场、价值观,这有助于我们更好的理解、分辨该理论和道理。
关于这点,芒格有段论述很精彩:
“我本人是个传记爱好者。我认为当你试图让人们学到有用的伟大概念时,最好是将这些概念和提出它们的伟人的生活与个性联系起来。我想你要是能够和亚当·斯密交朋友,那你的经济学肯定可以学得更好。”
写在最后
回到这篇小文的标题,其实蕴藏了一个“逆向思维”的机会。
如何培养好的媒介口味?
反过来想就是如何培养不好的媒介口味 —— 那就是总去摄入坏内容。现在你只要知道哪些是坏内容就好了~
reference:
1.artplusmarketing.com/how-to-balance-your-media-diet-a2140c0311ec
2.https://weibo.com/1663373597/HbjoGcShu?refer\_flag=1001030103\_
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